Prozessberater (m/w/d) im Prozessmanagement
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin für unsere Unternehmenszentrale in Hannover Prozessberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.
Bei uns bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Fachbereiche, findest clevere Lösungen und bringst frischen Wind in unser Prozessmanagement. Querdenken, gemeinsam anpacken und optimale Ergebnisse erzielen – das ist dein Ding? Perfekt, dann lass uns ins Gespräch kommen!
Deine vielfältigen Aufgaben
- Du entdeckst und setzt Chancen zur Prozessoptimierung, Standardisierung und Automatisierung um – immer mit dem Ziel, unsere Abläufe effizienter und smarter zu machen.
- Du bringst unsere Geschäftsprozesse über alle Abteilungen hinweg in Einklang und behältst dabei die gesamte Wertschöpfungskette im Blick – für eine reibungslose End-to-End-Erfahrung.
- Du modellierst und gestaltest Prozesse nach modernen Standards (EPK, BPMN 2.0) und entwickelst unseren Methodenkoffer für Prozessanalysen stetig weiter.
- Du nutzt innovative Tools wie Process Mining, um Prozesse tiefgründig zu analysieren und datenbasiert zu verbessern.
- Du begeisterst und befähigst unsere Mitarbeitenden im Prozessmanagement, damit alle mitziehen und wir gemeinsam stark bleiben.
Das bringst du mit
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Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschafts-, Naturwissenschaften, (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftspsychologie oder einem vergleichbaren Bereich.
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Fundierte Erfahrung in der Prozessberatung und -modellierung (z. B. mit BPMN 2.0, EPK) sowie im Umgang mit webbasierten Prozessmanagement-Tools.
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Tiefe Kenntnisse in der Analyse und Optimierung digitaler Geschäftsprozesse – idealerweise mit Blick auf Endkundenbedürfnisse und digitale Trends.
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Starke kommunikative Skills in Moderation und Präsentation sowie ein gutes Gespür für Menschen und Situationen.
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Analytisches Denkvermögen, technisches Verständnis, hohe Lernbereitschaft – und die Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen souverän zu bleiben.
Das bieten wir dir
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Werde Teil eines neuen, motivierten Teams, das spannende Projekte umsetzt und gemeinsam neue Wege im Prozessmanagement geht.
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Du bekommst eine strukturierte und professionelle Einarbeitung – für einen starken Start bei uns.
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Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und eine 38,5-Stunden-Woche geben dir Freiraum für Beruf und Privatleben.
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Bis zu 32 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester – Erholung kommt bei uns nicht zu kurz.
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Ein attraktives Gehalt nach Tarifvertrag, betriebliche Altersvorsorge und viele zusätzliche Leistungen sichern dich langfristig ab.
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Du profitierst von Zuschüssen für private Weiterbildungen, vermögenswirksamen Leistungen und Beihilfen – weil wir in dich investieren.
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Vielfältige Angebote rund um Gesundheit und Wohlbefinden erwarten dich im Rahmen unseres betrieblichen Gesundheitsmanagements und unserer Firmenfitnesskooperation mit Hansefit.
Gewinne auf kununu einen Einblick in unsere Unternehmenskultur.
Du denkst, wir passen zueinander?
Wir freuen uns auf Deine Onlinebewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittsdatums und Deiner Gehaltsvorstellung! Informationen zum Datenschutz im Umgang mit Deiner Bewerbung erhältst Du unter kkh.de/datenschutz.
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Dein Kontakt
Für Fragen haben wir immer ein offenes Ohr:
KKH Kaufmännische Krankenkasse
Mark Schulze | Teamleiter Kundenzentriertes Prozessmanagement
Telefon: 0511 2802 - 2820
Wir orientieren unser tägliches Handeln an der Gesundheit und den Bedürfnissen unserer Kundinnen und Kunden. Gemeinsam begegnen wir jeder Chance mit Herzblut und füllen unsere Vision – persönlich und unkompliziert – mit Leben. Die Verantwortung und Leidenschaft unserer Mitarbeitenden tragen besonders dazu bei!
Willkommen bei der KKH! Mehr dazu auf kkh.de/karriere.